Sono inclusi supporto tecnico e assistenza?
Gli Enti che utilizzano la piattaforma Acquisti Telematici hanno accesso, senza costi aggiuntivi, al servizio di supporto tecnico e assistenza, gestito da operatori competenti sia nel campo dell’informatica che della normativa. Sono inoltre a disposizione dei Clienti manuali e videoguide accessibili dal web, sempre aggiornati, per utilizzare al meglio il software.
Nel caso l’Amministrazione abbia necessità di supporto specializzato per la gestione delle gare d’appalto, è possibile concordare un servizio ad hoc con uno dei nostri consulenti.